آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026
مرحبًا بك في VISIVA Digital.
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع VISIVA Digital الإلكتروني، كما تحدد الشروط العامة المطبقة على الاستفسارات والعروض والمقترحات وعروض الأسعار والخدمات التي تقدمها VISIVA Digital ("VISIVA" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").
من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، أو التواصل معنا، أو إرسال استفسار، أو طلب عرض سعر، أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماتنا.
تقدم VISIVA Digital حلولًا للحضور الرقمي وزيادة الظهور للأعمال المتنامية.
قد تشمل حلولنا:
تحظى VISIVA بدعم UpGro Digital، وقد تستفيد في تقديم خدماتها من خبراتها وتقنياتها وعملياتها ومواردها وإمكاناتها.
تركز VISIVA بشكل أساسي على الأعمال في المملكة العربية السعودية.
وتشمل أسواقنا الثانوية دولة الإمارات العربية المتحدة والهند.
كما قد نقدم خدماتنا للعملاء في دول أخرى على المستوى الدولي.
يجوز لك استخدام هذا الموقع للأغراض القانونية فقط.
توافق على عدم القيام بما يلي:
عند إرسال استفسار أو نموذج تواصل أو طلب عرض سعر أو أي معلومات أخرى من خلال موقعنا، فإنك توافق على أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة بشكل معقول.
أنت مسؤول عن التأكد من أن المعلومات المقدمة إلينا لا تنتهك عن علم القوانين المعمول بها، ولا تنتهك حقوق شخص أو مؤسسة أخرى، ولا تحتوي على برمجيات ضارة، ولا تتضمن معلومات سرية غير مصرح لك بتقديمها وتخص طرفًا آخر.
لا يؤدي إرسال استفسار من خلال موقعنا الإلكتروني تلقائيًا إلى إنشاء عقد بينك وبين VISIVA.
يخضع أي عرض سعر أو مقترح أو تقدير أو توصية مشروع تقدمها VISIVA لنطاق العمل المحدد، والخدمات المشمولة، والأسعار المعمول بها، وشروط الدفع، والجدول الزمني للمشروع، ومسؤوليات العميل، وأي شروط إضافية واردة في المقترح أو الاتفاقية.
يصبح المشروع ملزمًا عندما يتم قبول المقترح أو عرض السعر أو اتفاقية الخدمة أو أي مستند تعاقدي آخر من قبل الأطراف المعنية.
تعتمد الخدمات التي سيتم تقديمها بشكل دقيق على نطاق المشروع المتفق عليه.
ما لم يتم تضمينها صراحةً في مقترح أو اتفاقية مكتوبة، قد لا تشمل الخدمات ما يلي:
تعتمد الأسعار على نطاق الخدمات المتفق عليه مع العميل.
سيتم توضيح الضرائب المطبقة وتكاليف الجهات الخارجية وجداول الدفع وشروط الدفع الأخرى من خلال عرض السعر أو الاتفاقية ذات الصلة.
قد يتم إيقاف العمل مؤقتًا في حال تأخر الدفعات المتفق عليها.
تكون شروط الدفع المحددة في عرض السعر أو الاتفاقية المقبولة هي المرجع الأساسي على أي معلومات عامة واردة في هذا الموقع.
الجداول الزمنية للمشاريع هي تقديرية، ما لم يتم الاتفاق صراحةً وبشكل كتابي على تاريخ محدد للإنجاز.
قد يعتمد الجدول الزمني على:
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم المعلومات والمحتوى والموافقات وبيانات الدخول والأصول والمواد الأخرى المطلوبة بشكل معقول لتنفيذ الخدمات المتفق عليها، على أن تكون دقيقة وفي الوقت المناسب.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن المواد المقدمة إلى VISIVA لا تنتهك حقوق الجهات أو الأطراف الأخرى.
قد تقدم VISIVA خدمات الحضور الرقمي وزيادة الظهور والتسويق والاكتشاف المحلي أو الخدمات ذات الصلة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان تحقيق نتيجة تجارية محددة ما لم يتم النص عليها صراحةً في اتفاقية مكتوبة.
قد تؤثر عوامل خارجة عن سيطرتنا المباشرة على النتائج، بما في ذلك الخوارزميات وسياسات المنصات والمنافسة وظروف السوق والتغييرات التي تجريها الجهات الخارجية وسلوك العملاء والسمعة وسرعة الاستجابة والأداء التقني والقوانين المعمول بها.
قد تستخدم VISIVA أو تعمل مع منصات وخدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك Google وMeta وWhatsApp ومزودي الاستضافة والنطاقات ومنصات التحليلات والإعلانات ومزودي خدمات الدفع وغيرها من الخدمات التقنية.
تعمل منصات الجهات الخارجية بشكل مستقل، وقد تقوم بتغيير ميزاتها أو سياساتها أو أسعارها أو توفرها أو خوارزمياتها أو متطلباتها التقنية أو قواعد الحسابات الخاصة بها.
ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك، فإن موقع VISIVA الإلكتروني، بما في ذلك تصميمه وعلامته التجارية ونصوصه ورسوماته وتخطيطه وعناصره المرئية وأكواد البرمجة وغيرها من المواد الأصلية، مملوك لـ VISIVA Digital أو للجهات المرخصة ذات الصلة.
بالنسبة لمشاريع العملاء، يتم تحديد ملكية حقوق الاستخدام الخاصة بالمخرجات وفقًا لعرض السعر أو المقترح أو اتفاقية الخدمة أو أي اتفاقية مكتوبة أخرى ذات صلة.
يتحمل العميل مسؤولية قانونية ودقة وملكية وتفويض استخدام المحتوى والمواد التي يقدمها.
يمنح العميل VISIVA الإذن اللازم لاستخدام تلك المواد فقط لغرض تقديم الخدمات المتفق عليها.
يعتمد عدد التعديلات المشمولة في المشروع على نطاق العمل المتفق عليه.
قد يتم التعامل مع الطلبات التي تغير النطاق الأصلي بشكل جوهري باعتبارها أعمالًا إضافية، وقد تتطلب عرض سعر محدثًا أو رسومًا إضافية.
قد يكون لأي من الطرفين الحق في إنهاء المشروع أو تعليقه وفقًا لشروط اتفاقية الخدمة أو عرض السعر المعمول به.
إذا طلب العميل إلغاء المشروع بعد بدء العمل، فقد تظل الرسوم مستحقة مقابل الأعمال المنجزة بالفعل، وتكاليف الجهات الخارجية التي تم الالتزام بها، أو أي تكاليف أخرى غير قابلة للاسترداد، وذلك وفقًا للاتفاقية والقانون المعمول بهما.
عند مشاركة معلومات سرية أثناء تنفيذ المشروع، ينبغي على الطرفين اتخاذ خطوات معقولة لحماية هذه المعلومات من الإفصاح غير المصرح به.
في حال توقيع اتفاقية سرية منفصلة أو اتفاقية عدم إفصاح (NDA)، فإن تلك الاتفاقية تحكم المعلومات السرية ذات الصلة.
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وطريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نسعى إلى إبقاء الموقع الإلكتروني متاحًا ويعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو آمنًا بشكل كامل أو خاليًا من المشكلات التقنية.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
لا تتحكم VISIVA في مواقع الجهات الخارجية، ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها أو أمنها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها أو شروطها أو منتجاتها أو خدماتها.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل VISIVA مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو خسائر الأعمال الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات.
لا يهدف أي حكم في هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد المسؤولية في الحالات التي يكون فيها هذا الاستبعاد أو التقييد محظورًا بموجب القانون المعمول به.
لا تتحمل VISIVA مسؤولية التأخير أو عدم القدرة على تنفيذ الالتزامات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
قد تشمل هذه الظروف الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو أعطال الإنترنت أو الاتصالات أو حوادث الأمن السيبراني الخارجة عن سيطرتنا المعقولة أو انقطاع المنصات أو أعطال الاستضافة أو الحروب أو الاضطرابات المدنية أو الإضرابات أو التغييرات التنظيمية أو أي أحداث أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو التكنولوجيا أو القوانين المعمول بها أو ممارساتنا التجارية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
بالنسبة للخدمات المقدمة في المملكة العربية السعودية، قد تخضع العلاقة التعاقدية المعمول بها لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وذلك وفقًا لشروط اتفاقية الخدمة ذات الصلة وأي قوانين إلزامية معمول بها.
بالنسبة للعملاء الموجودين في الإمارات العربية المتحدة أو الهند أو أي ولايات قضائية أخرى، قد يتم تحديد القانون الحاكم والاختصاص القضائي المعمول به في عرض السعر أو المقترح أو اتفاقية الخدمة أو العقد ذي الصلة.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تفسير هذا الحكم أو تقييده بالقدر اللازم، بينما تستمر بقية الأحكام في التطبيق إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
توفر شروط الموقع الإلكتروني هذه الشروط العامة لاستخدام موقع VISIVA Digital الإلكتروني.
بالنسبة للخدمات المدفوعة، قد يتضمن عرض السعر أو المقترح المقبول أو اتفاقية الخدمة أو بيان نطاق العمل أو أي اتفاقية مكتوبة أخرى بين VISIVA والعميل شروطًا إضافية أو مختلفة.
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا أو علاقتك مع VISIVA Digital، يرجى التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
VISIVA Digital
حلول الحضور الرقمي وزيادة الظهور
السوق الرئيسي: المملكة العربية السعودية
الأسواق الثانوية: الإمارات والهند
دوليًا: متاح حيثما ينطبق ذلك
البريد الإلكتروني: hello@visivadigital.com
من خلال الوصول إلى موقع VISIVA Digital الإلكتروني واستخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها.
ومن خلال التعاقد مع VISIVA Digital للحصول على خدمات مدفوعة، فإنك توافق أيضًا على الشروط المحددة الواردة في عرض السعر أو المقترح أو اتفاقية الخدمة أو أي اتفاقية مكتوبة أخرى مقدمة للخدمة المعنية.